Refund policy
Queremos que estés feliz con tu compra. Puedes solicitar una devolución o reembolso dentro de los 30 días posteriores a recibir tu pedido.
Cómo solicitar una devolución
Escríbenos a rutadenegocio@gmail.com con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos con las instrucciones.
Condiciones
- Los artículos deben estar sin usar y en su condición/empaque original siempre que sea posible.
- Los reembolsos se emiten a tu método de pago original una vez que la devolución es recibida y revisada.
- Si un artículo llega dañado o defectuoso, contáctanos con fotos y organizaremos un reemplazo o reembolso sin costo adicional para ti.
Los reembolsos pueden tardar algunos días hábiles en reflejarse en tu estado de cuenta, dependiendo de tu banco o emisor de tarjeta.